El servicio de taxis en Chetumal se convierte en la temporada decembrina y de fin de año en una deficiente atención que tiene su punto medular en los abusos de los costos que aplican indiscriminadamente los ruleteros de la ciudad capital, haciendo caso omiso a los llamados de la dirigencia y violentando descaradamente las advertencias del Instituto de Movilidad de Quintana Roo.
Durante la temporada decembrina, muchos taxistas en Chetumal aprovechan la alta demanda para incrementar las tarifas de manera ilegal hasta en 100 o 150 pesos por servicios cuando estos se solicitan pasada la medianoche.
Y si bien las autoridades del Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (Imoveqroo) han implementado medidas para atender quejas y denuncias sobre estos abusos, la realidad es que han sido mínimas y por ello con la anuencia y prácticamente complicidad del Sindicato Único de Choferes de Autos de Alquiler, cobran altas cantidades por el servicio.
De hecho, se puso a disposición de la ciudadanía el número telefónico 9831853403 para reportar estos abusos, pero en la mayoría de las ocasiones los usuarios acusan que de poco sirve porque nadie contesta oportunamente.
En este marco, el Sindicato Único de Choferes de Automóviles de Alquiler (Suchaa) en Chetumal ha reconocido las quejas por abusos de cobro en taxis y en teoría ha tomado medidas para abordar estos problemas y asegura que aplica sanciones a los socios que sean responsables de cobros indebidos o malos tratos. Además, el sindicato ha expulsado a varios choferes por mal comportamiento, incluyendo cobros excesivos de tarifas.
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